Trova le risposte alle domande più comuni sulle lenti di ricambio The Lens King.
Informazioni sulle nostre lenti
Le vostre lenti si adattano alla mia montatura?
Sì. Ogni lente è tagliata con precisione per corrispondere esattamente al tuo modello di montatura utilizzando misurazioni digitali. Garantiamo una vestibilità perfetta o ti rimborsiamo.
Le vostre lenti sono prodotte dal produttore originale?
No. Le lenti The Lens King sono ricambi aftermarket premium. Non sono prodotte da o affiliate con il marchio originale. Utilizziamo i nomi dei marchi esclusivamente come riferimento per la compatibilità.
Di quali materiali sono fatte le vostre lenti?
Le nostre lenti sono realizzate in policarbonato resistente agli urti con rivestimenti multistrato che includono resistenza ai graffi, protezione UV400 (blocca il 100% dei raggi UVA e UVB), rivestimento idrofobico e trattamento antiriflesso su modelli selezionati.
Qual è la differenza tra lenti non polarizzate e polarizzate?
Le lenti non polarizzate riducono la luminosità complessiva ma non eliminano il riverbero. Le lenti polarizzate contengono un filtro speciale che blocca la luce riflessa intensa (riverbero da acqua, neve, strade), offrendo una visione più nitida e un contrasto migliore. Le lenti polarizzate sono consigliate per la guida, gli sport acquatici e le attività sulla neve.
Cosa sono le lenti fotocromatiche?
Le lenti fotocromatiche regolano automaticamente la loro tonalità in base all’esposizione ai raggi UV. Si scuriscono alla luce solare intensa e diventano più chiare in ambienti chiusi. Ideali se desideri un paio di lenti che si adattano alle condizioni di luce variabili.
Le vostre lenti hanno protezione UV?
Sì. Tutte le nostre lenti offrono protezione UV400, bloccando il 100% dei raggi UVA e UVB dannosi indipendentemente dal colore o dal tipo di lente.
Cosa significa VLT?
VLT sta per Visible Light Transmission (trasmissione della luce visibile) — la percentuale di luce che passa attraverso la lente. Un VLT più basso significa una lente più scura. La Categoria 3 (8-18% VLT) è ideale per il sole intenso, la Categoria 4 (3-8% VLT) è la nostra opzione più scura per il riverbero estremo.
Ordinazione
Come trovo le lenti per la mia montatura?
Usa il nostro strumento Trova Lenti. Cerca per marca e nome del modello. Se non sei sicuro del tuo modello, controlla l’interno dell’asta, il ponte nasale o dietro la lente per il numero di modello.
Posso ordinare più colori per la stessa montatura?
Sì. Il nostro trova lenti ti permette di aggiungere più colori a un singolo ordine. Combina e abbina per adattarli a diverse attività o stati d’animo.
Cosa succede se il modello della mia montatura non è elencato?
Contattaci a support@thelensking.com con la tua marca e numero di modello. Potremmo essere in grado di reperire o tagliare lenti per modelli non ancora presenti nel nostro catalogo.
Spedizione
Dove spedite?
Attualmente spediamo in tutti i paesi dell’UE. La spedizione internazionale sarà disponibile a breve.
Quanto tempo richiede la consegna?
La spedizione standard nell’UE richiede 3-7 giorni lavorativi. I tempi di consegna possono variare in base al paese. Riceverai un numero di tracciamento una volta spedito il tuo ordine.
Quanto costa la spedizione?
I costi di spedizione vengono calcolati al momento del pagamento in base alla tua posizione. Offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a una soglia minima (controlla la pagina di pagamento per le promozioni attuali).
Resi e garanzia
Qual è la vostra politica di reso?
Offriamo una garanzia di soddisfazione di 60 giorni. Se non sei soddisfatto delle tue lenti per qualsiasi motivo, contattaci per un rimborso completo o una sostituzione. Ai sensi della legge europea sui consumatori, hai anche un diritto di recesso di 14 giorni dalla data di consegna. Consulta la nostra Politica di reso per i dettagli completi.
Cosa copre la garanzia?
Ai sensi della legge dell’UE, ogni acquisto è coperto da una garanzia legale di conformità di 2 anni, gratuita. Inoltre, forniamo una garanzia commerciale di 12 mesi contro i difetti di fabbricazione (delaminazione, cedimento del rivestimento e dimensionamento errato) che si aggiunge ai tuoi diritti legali senza limitarli. L’usura normale e i graffi dovuti all’uso non sono coperti.
Installazione
È facile sostituire le lenti da solo?
Sì. La maggior parte delle montature per occhiali da sole è progettata per la sostituzione delle lenti e il processo richiede 2-5 minuti. Includiamo le istruzioni di installazione con ogni ordine. Se hai difficoltà, contattaci e ti guideremo passo dopo passo.
Ho bisogno di strumenti speciali?
Non sono necessari strumenti per la maggior parte dei modelli. Alcune montature potrebbero richiedere un leggero riscaldamento con un asciugacapelli per ammorbidire leggermente la montatura prima di inserire le nuove lenti.
